Оферта предложение о заключении договора на оказание платных образовательных услуг

1.1. Данный документ является предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Красовской Ксении Сергеевны, ОГРНИП/ИНН 318253600096610/251109984320, лицензия № Л035-01285-25/01268986, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), желающему заключить договор на оказание услуг по обучению (далее – Договор).

1.2. Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Акцепт Оферты - оплата вознаграждения Исполнителя в форме полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем предусмотренной оплаты договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами договора.
Оплата Услуг производится на основании счета, прилагаемого к настоящей Оферте. Дата акцепта (дата заключения Договора) - дата получения Исполнителем оплаты Услуг.

1.3. Заказчик, совершая акцепт Оферты:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий;
- дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) персональных данных, предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, прилагаемой к настоящей Оферте.
- дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя посредством электронной почты, аккаунтов в социальных сетях, мессенджеров, предоставленных Исполнителю при оказании Услуг. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты Исполнителя.
Если Акцепт совершается несовершеннолетним лицом, то Исполнитель перед оказанием Услуг вправе запросить предоставление письменного согласия родителей несовершеннолетнего лица на заключение Договора. При отсутствии такого согласия Исполнитель может отказать в заключении Договора.
После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

Изменения в Оферте производятся путем направления нового текста Оферты по электронной почте Заказчика, и вступают в силу немедленно, с момента получения Заказчиком нового текста документа. В случае несогласия с условиями Оферты, Заказчик должен сообщить об этом Исполнителю в порядке, предусмотренном Офертой. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор.
Такие изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием для неисполнения Заказчиком обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Договором.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения, предусмотренные п. 2.1. Договора, в соответствии с выбранной им Образовательной программой и Тарифом, после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя, руководствуясь информацией в Договоре.
3.2. Вся необходимая информация об Услугах, в т.ч. объем, содержание, порядок оказания услуг, размещены в тексте настоящего Договора, а также в Образовательной программе. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой и Договором.
 
3.3. Содержание Услуг
3.3.1. Исполнитель после получения оплаты за Услуги предоставляет Заказчику информацию, необходимую для прохождения обучения по выбранной им Образовательной программе. Уроки проводятся в групповом или индивидуальном формате в соответствии с Тарифом.
3.3.2. Исполнитель проводит Уроки по выбранной Образовательной программе посредством инструментов Платформы, в соответствии с графиком, направленным Заказчику посредством электронной почты/мессенджеров.
Уроки проводятся 2 раза в 1 календарную неделю по 8 Уроков в 1 календарный месяц.График проведения Уроков может быть изменен по решению Исполнителя при условии направления Заказчику обновленной информации не позднее, чем 1 календарный день до проведения конкретного Урока.
3.3.3. Длительность обучения определяется Образовательной программой, изучаемой Заказчиком. Каждый Урок является самостоятельной обособленной услугой. Оказание и прием каждой отдельной Услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных Услуг Заказчиком.

3.3.4. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на Электронную почту. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.3.5. Заказчик полностью осознает, что результат освоения информации, получаемой в рамках Услуг, целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться изучение предоставляемой в рамках Услуг информации, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты освоения Заказчиком информации, предоставляемой в рамках Услуг.
3.3.6. Услуги по предоставлению доступа к специальному чату для обучающихся, по проверке домашних заданий, а также предоставлению обратной связи в любом формате, предоставлению дополнительных обучающих материалов, рекомендаций являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса по решению Исполнителя.
3.4. Не допускается запись уроков, а также распространение уроков или их фрагментов, а также любых обучающих материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5.
3.5. Несоответствие содержания Уроков ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.
3.6. По итогу освоения Образовательной программы Заказчик проходит итоговую аттестацию, как способ оценки качества освоения Образовательной программы. При успешном прохождении итоговой аттестации Исполнитель выдает Заказчику сертификат об освоении Образовательной программы, форма которого устанавливается Исполнителем.
 
4. Права и обязанности Исполнителя
 
4.1. Исполнитель обязан
4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги согласно условиям договора.
4.1.2. Предоставить данные для подключения к Платформе и прохождения обучения Заказчику.
4.1.3. Провести в соответствии с графиком и Образовательной программой Уроки на Платформе.
4.1.4. Направить информацию о графике проведения Уроков Заказчику по электронной почте/мессенджерам.
4.1.5. В целях защиты интересов других обучающихсяпо образовательным программам Исполнителя, направленной на обеспечений условий для освоения информации, предоставляемой в рамках Услуг, заблокировать Заказчика либо принять иные технические меры для лишения Заказчика возможности подключения к Платформе с целью прохождения обучения по образовательным программам Исполнителя, а также ограничить доступ Заказчика к образовательной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком правил, установленных п. 4.3.7. Договора.  
4.1.6. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, прилагаемой к Оферте.
 
4.2. Исполнитель вправе: 
4.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств. 
4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к Урокам, если  это вызвано  техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин. 
4.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
4.2.4. Использовать информацию об обучение Заказчика по Образовательным программам Исполнителя в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
●       об изучение Заказчиком образовательных материалов, представляемой на Уроках
●       о факте использования предоставляемых на Уроках образовательных материалов Заказчиком
●       фото, аудиоматериалов и видеоматериалов с изображением Заказчика
●       анкетных данных Заказчика 
●       ссылки на социальные сети Заказчика 
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на Электронную почту.
4.2.5. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
4.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, ограничить Заказчику возможность подключения к Платформе с целью прохождения обучения по образовательным программам, отказать в Услугах без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком данных для подключения к Платформе и Урокам третьим лицам без согласования с Исполнителем, осуществления Заказчиком записи Уроков и распространения Заказчиком полученных записей и материалов.
4.2.7. Расторгнуть Договор с Исполнителем при нарушении сроков выплаты вознаграждения Исполнителя, предусмотренных п. 5.1 Договора.
4.2.8. Если количество Обучающихся в группе становится меньше 3 (четырех) человек, Исполнитель вправе осуществить слияние 2 (двух) либо более групп соответствующего уровня или перевести Обучающегося в другую группу такого же уровня.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и Договором.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
●       ФИО Заказчика
●       Информация о количестве оплаченных Услуг
●       Дата оплаты вознаграждения
●       Номер заказа
●       Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте
●       Наименование образовательной программы, данные о Тарифе
●       Иная информация по запросу Исполнителя
Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, прилагаемой к Оферте, для целей исполнения предмета Договора.
4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств. 
4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на Электронную почту с пометкой “Актуализация контактных данных”.
4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями обучения по Образовательным программам Исполнителя, а также с изменениями указанных условий в случае направления соответствующей информации на электронную почту/мессенджеры Заказчика.
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) обучающие материалы, полученные от Исполнителя в рамках Уроков, а также не создавать на основе данных материалов образовательные или информационные продукты  и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.3.7. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. Во время проведения Уроков, а также в образовательной среде Исполнителя (Telegram-канал, специальный чат обучающихся, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
●        использовать грубую и(или) ненормативную лексику
●       оскорблять других обучающихся, Исполнителя 
●       проявлять нетерпимое отношение к другим обучающимся, их мнению и высказываниям
●       причинять вред репутации Исполнителя
●       осуществлять спам, рекламу сторонних проектов
●       обсуждать с другими обучающимися темы, не имеющие отношения к изучаемым на Уроках темам
●       распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя
●       обсуждать с другими обучающимися спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем
●       совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение Уроков
●       получать несанкционированный доступ к Урокам
●       копировать, передавать, продавать и распространять материалы, полученные на Уроках, а также записывать, копировать, передавать, продавать и распространять записи Уроков или их фрагментов.
 
4.4 Заказчик вправе:
4.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
4.4.2. Направить письмо на Электронную почту об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента получения новых условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договора.
4.4.3. Распространять информацию о факте своего изучения Образовательных программ Исполнителя на Уроках любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.

5. Условия оплаты и возврата
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется выбранным Заказчиком Тарифом.

5.1.1. В случае, если Заказчик желает приобрести Услуги Исполнителя в рамках реализации Образовательной программы, срок реализации которой уже наступил, стоимость Услуг Исполнителя рассчитывается пропорционально не оказанной части Образовательной программы.
5.1.2. Исполнитель вправе уменьшить стоимость Услуг в рамках проведения акций, специальных предложений и стимулирующих акций. При таких обстоятельствах Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату Услуг с учетом уже сниженной стоимости.
5.2. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем Патентной системы налогообложения (ПСН).
5.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом на основании полученного Заказчиком счета на оплату Услуг.
5.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
5.5. За исключением случаев прямо установленных соглашением Сторон в случае отказа Заказчика от Услуг после проведение обучения по любому из уроков, входящих в Образовательную программу денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем.
5.6. Расчет денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуг осуществляется с учетом стоимости отдельных Уроков, входящих в состав Образовательной программы по следующей формуле:



Сумма денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается из стоимости еще не оказанных Заказчику услуг за вычетом комиссий агентов, банковских и платежных систем.
5.7. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 5.9. договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.
5.8. Доступ к специальному чату обучающихся после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
5.9. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
● ФИО;
● ИНН;
● Адрес регистрации;
●Документ, подтверждающий личность Заказчика;
●Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
○Наименование получателя платежа;
○ Расчетный счет;
○ Наименование банка;
○ Корреспондентский счет;
○ ИНН банка;
○ БИК банка;
● Наименование образовательной программы, данные Тарифа, количество Уроков;
● Дата оплаты Услуг;
● Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
● Причина отказа от доступа (в свободной форме);
● Подпись Заказчика.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за оказание соответствующей Услуги, оплаченной Заказчиком.
6.2 Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств. 
6.4. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
6.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 200 000 рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет получение Услуги.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
● прямо повлияли на возможность исполнения обязательств;
● стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами.
7.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Исключительные права на Уроки, дополнительные образовательные материалы и другие результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право знакомиться с результатами интеллектуальной деятельности, предоставленными в рамках Услуг, исключительно в личных, некоммерческих целях.
8.3. Не допускается копирование, передача третьим лицам указанных результатов интеллектуальной деятельности, создание на основе данных материалов информационных продуктов, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
9.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на Электронную почту Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней. 
9.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судебным органом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности и подведомственности процессуального права.

10. Заключительные положения

10.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
10.2. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора.
10.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в нем.
10.4. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Красовская Ксения Сергеевна
ОГРНИП 318253600096610
ИНН 251109984320
Адрес места нахождения Исполнителя Приморский край, г.Уссурийск, с.Улитовка, ул. Молодежная, д.69, кв.2
Электронная почта krasovskayschool@yandex.ru